方向盘没摸过要扣一半学费,福州梁先生:这家驾校太黑了

科目一根本还没报名,方向盘更是连摸都没摸过,就这样还要扣我一半的学费,这也太黑了。近日,1007接到福州车友梁先生的投诉,说自己曾于2020年11月在福州天安驾校报名参加驾驶证培训考试,并将3980元学费通过微信转账的方式直接转给该校负责人张校长。今年因为工作调动要离开福州,只好向校长申请退费,对方表示只能退一半费用。这个处理方案,梁先生表示无法接受。

梁先生:方向盘都没摸过,要扣一半学费

梁先生告诉记者,自己住在福州仓山区金山街道金榕南路一小区。2020年的时候,考虑到身边很多人都会开车,于是萌生了考驾照的想法。

当时这家天安驾校就在小区楼下,感觉特别近,而且里面就有练车场,会更方便。梁先生找到这家驾校后,添加了负责人张校长的微信。按照张校长的介绍,报名C1驾驶证培训考试的费用优惠后是3980元。

谈妥学费后,梁先生通过微信转账的方式将学费一次性支付给了张校长。后续梁先生提交了相关的报名材料,也参加了体检。

转账记录,图由梁先生提供据梁先生介绍,由于工作比较忙,加上驾校方面也一直没有提醒自己要考试和学车,所以近两年时间过去了,自己也没报名参加科目一考试,实际的练车也没去。就是方向盘都没摸过。今年6月,由于工作调动,梁先生要回贵州老家工作和生活,考虑到短期内都不太可能回福州了。他就向张校长提出,希望能退学费。张校长刚开始是劝我继续学,但我发现在工作调动前是学不完的,证肯定考不到,所以还是坚持退费。梁先生说,看自己退费态度坚决,张校长的态度明显变差,后面和我说已经替我报名了,所以只能退一半费用。

驾校负责人表示只能退5成,图由梁先生提供可梁先生说自己根本没有参加过科目一考试,也没练过车。我还特意上交管12123上查询了下,发现我已办结的业务就是提交了驾驶证照片,想要预约科目一考试都不行,显示我未参加培训,所以没办法预约。

图由梁先生提供在梁先生看来,驾校方面并没有提供多少服务,要收取一半学费实在太夸张。我的意思是你得将收费的依据提供一下,但张校长意思是都是这么收的。梁先生说,在后期沟通中,张校长态度很不好,动不动就将自己电话挂断,无奈之下,自己只好向1007投诉。驾校负责人:他已经占用了驾校名额了记者随后来到福州仓山区金榕南路,在为民路口公交站后,发现一处驾校门口悬挂着福州斑马驾校(金山校区)的广告牌。

驾校据梁先生介绍,这里原本是天安驾校,是后期才改名为斑马驾校的。自己就是在这里面报名的。斑马驾校内设有练车场,有学员正在练车,由于驾校门口设置了刷脸设备,记者无法进入。

学员在练车不过记者注意到,公布在斑马驾校门口的张校长的电话,和梁先生提供的天安驾校张校长的电话是一样的。随后记者电话联系了张校长,他承认自己是天安驾校负责人。张校长表示,自己已经和梁先生沟通过,需要他自行到福州车管所办理退办单,然后拿单子到驾校退款,但目前梁先生并没有进行这一步。对于为何收一半学费的问题,张校长的情绪突然开始激动起来,表示梁先生已经占用了驾校名额,这时才提出不学。桌上已经做好一碗饭,你突然说不吃,那这碗饭给谁吃?在张校长看来,驾校对于退费的学员都是需要收报名费百分之三十到五十的费用。面对记者提出的这种收费的依据的问题时,张校长的情绪又开始变得非常激动,表示既然记者称要全退,那就给梁先生全退。记者明确表示没有表达过这样的意思,但张校长情绪依旧激动,称呼我们认栽,我们差这两千元钱吗?由于张校长情绪太激动,沟通不得不中断。律师看法:很难认定哪一方违约针对双方的争议,上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,由于梁先生没有和驾校方面签订培训合同,约定具体退费事宜,所以从目前双方出示的证据来看,虽然双方已经形成事实培训合同,但很难认定是某一方违约了。在卓律师看来,如果驾校方面已经为梁先生录入了信息,也有催他学车,那驾校方面确实付出了成本,收取一定费用也是应该的。但卓律师也表示,从梁先生的情况来看,驾校一次性收取学费的一半作为成本确实偏高了。这种情况下,双方还是要协商一下退费金额,只能以协商为主。卓律师表示,如果双方协商不下,就只能走司法途径解决了。卓律师还建议,类似吃顿饭、买把笔这样的小额消费,消费者一般不会和商家签订合约,但也要懂得留一定证据,万一发生纠纷便于维权。要是进行买车、买房或学车这样的消费,一定要和商家签订正式合同,而且要看清条款,要对双方的权责都进行明晰约定,这样才能更好地维护自身权益。对于此事的进展,1007也将持续关注。

本文为FM1007福建交通广播原创稿件,记者廖神

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  • 本文由 发表于 2022年9月28日 01:13:27
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